1- شرایط و ضوابط كلی ارائه خدمات
تمامی مشتریان و استفاده کنندگان از خدمات ما اعم از حقیقی و حقوقی موظف به رعایت قوانین و مقررات و شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه می باشند. فلسفه وجود چنین توافقنامه ای, حصول اطمینان از این مطلب است که مشتریان ضمن استفاده از سرویسهای ما, حقوق سایر استفاده کنندگان را نیز رعایت می کنند و شرایطی بوجود نمی آورند که سرویس دهی به سایرین با اختلال مواجه شود. ما حق اضافه, حذف و یا اصلاح هر یك از موارد این مقررات را در هر زمان بدون اعلام قبلی را برای خود محفوظ می داریم و این عمل را می توانیم از طریق ارسال موارد اصلاحی در سایت یا اعلام رسمی شرایط اصلاح شده انجام دهیم. هر گونه اعتراض نسبت به تخلف مشتری از شرایط و قوانین و مقررات استفاده می بایست به آدرس ایمیل ما ارسال شود.
2- مسئولیت مشتریان
مشتریان مسئول فعالیت خود بر روی اینترنت هستند و از آنها خواسته می شود که حقوق سایر مشتریان زانکو تک را محترم بشمارند. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم كه خدمات ارائه شده به مشتریانی كه از خدمات به گونه ای استفاده می كنند كه تأثیر مخربی بر دیگر مشتریانش دارد را معلق نموده یا فسخ نماییم
3- تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات (Backup)
از تمام اطلاعات سایتها و بانکهای اطلاعاتی مشتریان, به صورت منظم هفتگی و ماهانه, نسخه پشتیبان تهیه می شود اما بجز در مواردی كه كتباً با مشتری به توافق رسیده باشیم, مشتریان منحصراً و كاملاً مسئول مدیریت و تهیه نسخه پشتیبان از تمام اطلاعات خود هستند و در صورتی که در مورد خاصی نیاز به بازیابی اطلاعات از دست رفته مشتری بود و نسخه پشتیبان ما به درستی عمل نکردند, زانکو تک به هیچ وجه مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.
4- انتقال به غیر
مشتریان نمی توانند پیش از دریافت مجوز كتبی از زانکو تک, بخشی یا تمام حقوق یا تعهدات خود نسبت به این توافقنامه را به دیگری واگذار نموده یا وكالت دهند.
5- موارد فورس ماژور
زانکو تک هیچگونه مسئولیتی را در قبال عدم رعایت تعهدات خود که به موجب بروز مسائل فورس ماژور پدید آمده اند, از جمله: بلایای طبیعی, جنگ, شورش, اغتشاشات عمومی, حوادث کلی, زمین لرزه, اعتصاب, آتش سوزی, سیل, انفجار, کمبود نیروی کار, تصادفات, توقیف, محدودیتهای دولتی و تحریم های بین المللی نمی پذیرد. ضمن اینكه زانکو تک تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیرمستقیم و اتفاقی از قبیل از دست رفتن اطلاعات و… مسئول نمی باشد و شما به هنگام سفارش این تعهد را میدهید كه ادعای در این رابطه نداشته باشید. در چنین شرایطی زانکو تک تمام توان خود را به کار می گیرد تا تاثیرات هر یک از موارد فورس ماژور را به حداقل کاهش دهد و آنرا سبکتر کند.
6- پرداخت ها
قیمت تمامی خدمات، هزینه و ... به صورت کامل و واضح نمایش داده شده است. زانکو تک روشهای پرداخت زیر را می پذیرد: حواله به حسابهای بانکی اعلام شده بر روی وب سایت, فاکتورها و یا صورتحسابهای زانکو تک. پرداختهای نقدی که در محل زانکو تک و یا به پیک زانکو تک, در ازاء دریافت رسید, پرداخت شده اند. پرداختهای اینترنتی توسط درگاه بانکهایی که در سایت معرفی شده اند.
7-حق زانکو تک
زانکو تک هر زمان که نیاز باشد و صلاح بداند حق دارد قوانین و مقررات این صفحه را بدون اطلاع به مشتری تغییر دهد.
